|
Call center «Almaty» — это современная клиент ориентированная компания с оригинальным подходом и свежим взглядом в сфере построение call центра «под ключ», построение отдела продаж , управление, оптимизация, аналитика бизнес-процессов и. т. д
Call center "Almaty"- это так же, контакт-центр, предоставляющий в аутсорсинг услуги операторов для обработки входящих обращений клиентов, проведения исходящих кампаний, продаж по телефону, консультирования через Интернет, создание web страниц, SMM продвижение и маркетинговые исследования.
Мы поможем вам ответить на все вопросы, которые у вас возникают в процессе создания колл центра:
нужен ли колл-центр компании именно сейчас;
как подготовить инфраструктуру к внедрению колл-центра;
какое техническое решение лучше подойдет под задачи и бюджет;
каковы сроки организации колл-центра;
какая документация необходима для начала работы колл-центра;
какая специфика требований к персоналу колл-центра, как подобрать подходящих сотрудников;
как правильно организовать бизнес-процессы внутри колл-центра и как выглядит взаимосвязь колл-центра с другими отделами;
какую систему мотивации используют для сотрудников колл-центра
Наша команда подходит к каждому проекту индивидуально. Мы создаем полностью готовую рабочую схему, отвечающую поставленным задачам, благодаря которой достигается желаемый результат.
|
