Купить, требуется: Другие сферы деятельности, Казахстан, Алматы

Требования: высшее образование; опыт работы на аналогичной должности не менее 3х лет; опыт реализации проектов в области оценки качества обслуживания / уровня удовлетворенности клиентов; общее знание методик оценки качества обслуживания, процессов обслуживания клиентов, стандартов работы с клиентами Обязанности: выявление проблемных участков в обслуживании клиентов; ведение проектов в области качества обслуживания; подготовка презентаций по проектам; взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам повышения качества обслуживания; подготовка инструкций и методических материалов по вопросам обслуживания клиентов Условия: 5ти дневная рабочая неделя, с 9.00 - до 18.00;

• Сообщить о спаме или нарушении правил публикации
• Пожаловаться на объявление