Кадровые исследования – это анализ характеристик рынка труда, необходимый для эффективного управления персоналом и развития компании в целом.
Мониторинг удовлетворенности персонала — наиболее эффективный способ взглянуть на организацию глазами сотрудников и понять:
Какие из происходящих в компании изменений сотрудники воспринимают позитивно, а какие — негативно?
Как сотрудники относятся к своей работе в компании?
Насколько сотрудники доверяют руководству компании?
Что является (или может явиться) причиной ухода сотрудников из компании?
В какой мере персонал компании понимает и принимает идеи, планы и ожидания руководства?
Проводить мониторинг удовлетворенности персонала имеет смысл, если:
В компании планируются значимые для сотрудников изменения (например, внедрение новой системы мотивации); Эффект от уже проведенных изменений не оправдывает первоначальных ожиданий руководства; Компания выросла и существенно расширила штат; Организацию покидают квалифицированные специалисты; На рынке труда у компании формируется имидж «кузницы кадров»; Необходимо оценить и откорректировать функционирование системы управления персоналом в разных подразделениях компании (отделах, филиалах, предприятиях холдинга и т.п.)
Мониторинг проводится по следующим направлениям: Удовлетворенность персонала системой мотивации; Удовлетворенность персонала условиями труда; Удовлетворенность персонала возможностями обучения, профессионального развития и карьерного роста; Эффективность взаимодействия и обмена информацией; Отношение сотрудников к компании и руководству; Понимание и принятие сотрудниками целей и стратегии компании; Комплексные исследования удовлетворенности персонала в компании
|